Dagmar von Linde-Suden
Beratung – Coaching – Prävention
Rotenhäuser Damm 45
21107 Hamburg-Wilhelmsburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 172 355 26 47
E-Mail: [email protected]
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Urheberrecht
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Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
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Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
1. Verantwortliche Stelle
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(„ich“, „mir“, „meine Praxis“)
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse).
Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
3. Hosting der Website
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Webhoster) betrieben.
Hosting-Anbieter:
Jimdo GmbH, Stresemannstraße 375, 22761 Hamburg
Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung meiner Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Soweit erforderlich wurde mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
4. Datenverarbeitung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim bloß informatorischen Besuch dieser Website, also wenn Sie sich nicht registrieren und mir keine Informationen aktiv übermitteln, werden durch Ihren Browser automatisch personenbezogene Daten an den Server meines Hosting-Anbieters übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.
Dies sind insbesondere:
IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Endgeräts
Name des Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus den genannten Zwecken:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
administrative Zwecke (z. B. Fehlersuche)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden in der Regel nach einer angemessenen Frist gelöscht, sobald sie für die Erreichung der oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular
Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Dies können insbesondere sein:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Ihres Anliegens
ggf. Terminwünsche und organisatorische Informationen
Beim Kontaktformular werden die Daten, die Sie in die Eingabefelder eintragen, an mich übermittelt und gespeichert. Pflichtfelder sind so gekennzeichnet, dass ich Ihr Anliegen sinnvoll bearbeiten kann.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt:
zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) sowie auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ich bitte Sie, im Kontaktformular und per unverschlüsselter E-Mail keine besonders sensiblen Informationen (z. B. Gesundheitsdaten oder sehr intime Inhalte) zu übermitteln. Für vertiefende persönliche Themen biete ich Ihnen gerne ein geschütztes Gespräch im Rahmen von Beratung oder Coaching an.
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Datenverarbeitung im Rahmen von Beratung, Coaching und Prävention
Sofern Sie eine Beratung, ein Coaching oder eine andere Leistung meiner Praxis in Anspruch nehmen, verarbeite ich diejenigen personenbezogenen Daten, die hierfür notwendig sind. Hierzu können insbesondere gehören:
Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten
Rechnungs- und Vertragsdaten (z. B. Honorar, Leistungsumfang, Termine)
ggf. Notizen aus Gesprächen bzw. Sitzungen, soweit für die Durchführung des Auftrags erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Sensible Daten zu Ihrer Gesundheit oder zu besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten verarbeite ich nur, soweit dies für die Durchführung der jeweiligen Maßnahme erforderlich ist und Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 DSGVO) oder eine andere gesetzliche Erlaubnisnorm dies gestattet.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
7. Einsatz von Cookies
Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen enthalten.
Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Seitennavigation, Sicherheit, gegebenenfalls grundlegende Einstellungen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Website-Betrieb).
Analyse-/Statistik-Cookies (Google Analytics):
Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Rahmen eines Cookie-Banners bzw. über die Cookie-Einstellungen ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details hierzu finden Sie im nächsten Abschnitt.
Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Bitte beachten Sie, dass dann eventuell nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.
8. Google Analytics
Ich nutze auf dieser Website – sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen – den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
(„Google“)
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. In der Regel erfolgt die Verarbeitung innerhalb der EU/des EWR. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.
Ich nutze Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Eine Zusammenführung der im Rahmen von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet nach Angaben von Google nicht statt.
Google verarbeitet die im Rahmen von Google Analytics anfallenden Daten in meinem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie über das auf der Website verwendete Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie:
Ihre Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen (z. B. über einen „Cookie-Einstellungen“-Link im Footer), oder
die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Datenübermittlung in Drittländer
Soweit im Rahmen von Google Analytics Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln bzw. anderer geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Informationen zu Google Analytics.
9. Newsletter / Verteiler
Sofern ich Ihnen die Möglichkeit anbiete, sich in einen E-Mail-Verteiler bzw. Newsletter einzutragen, gilt Folgendes:
Wenn Sie sich für einen Newsletter oder Verteiler anmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihr Name – gespeichert und zum Versand von Informationen über meine Angebote, Veranstaltungen oder Inhalte rund um Beratung, Coaching und Prävention genutzt.
Double-Opt-In
Die Anmeldung erfolgt – soweit technisch umgesetzt – in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren:
Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand freigeschaltet. Dieser Prozess dient dem Nachweis, dass Sie Inhaber:in der angegebenen E-Mail-Adresse sind.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über einen Abmelde-Link in den E-Mails oder durch eine kurze Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Protokollierung
Zum Nachweis eines rechtssicheren Anmeldeprozesses können Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse protokolliert werden. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem rechtssicheren Nachweis von Einwilligungen).
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter/Verteiler abonniert haben. Nach Ihrer Abmeldung erfolgt eine Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:
Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe ist zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
die Weitergabe ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Soweit ich Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetze (z. B. Hosting, ggf. Newsletter- oder E-Mail-Dienstleister), erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
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Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).
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Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
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